05.03.2012 Hea Teeninduse Kuu on alanud
Märts on traditsiooniliselt Hea Teeninduse Kuu, mille raames toimuva kampaaniaga kutsutakse kõiki üles teenindajaid kiitma ja neile positiivset tagasisidet andma. Hea Teeninduse Kuu kätkeb endas klienditeeninduse arendamisele ja teenindaja ameti väärtustamisele suunatud aktsiooni, kaasates klienditeeninduse kõik kolm osapoolt – ettevõtte, teenindaja ja kliendi. Eesmärgiks on suunata üldsuse tähelepanu teenindusele ja teenindajatele, propageerida hea teeninduse põhimõtteid ning väärtustada teenindaja ametit.
...
15.02.2012 Tööprotsessi filmimine Tallinnas ja Tartus
15. – 18. veebruar filmitakse tööprotsessi Tallinna bussijaamas ja SEBE bussides.22. - 26. veebruar filmitakse tööprotsessi Tartu bussijaamas, Tartu linnaliinibussides ja bussipeatustes.26. - 27. veebruar filmitaks taas Tallinna bussijaamas ja SEBE bussides.
Filmimaterjali kasutatakse SEBE töötajate koolituse raames teeninduskvaliteedi edendamise eesmärgil.
Palume Teilt mõistvat suhtumist.
...
30.01.2012 Loosisime välja 2 T-särki ja 2 termoskruusi
Ootasime Sinu käest kõikvõimalikku tagasisidet (arvamusi, kiitusi ja laitusi) SEBE bussisõitude kohta, et teaksime tulevikus paremini Sinu ootuseid täita ja neid ületada. Palusime Sul võtta 5 minutit oma arvamuse edastamiseks ning täita pikem ankeet.
Kõigi tagasiside ankeedi täitjate vahel loosisime jaanuaris 2012 välja 2 SEBE T-särki ja 2 termoskruusi.
Loosiõnn naeratas järgmistele inimestele:
...
11.01.2012 Kliendikaardi loosimine jaanuaris
Viisime läbi järjekordse auhindade loosimise püsiklientide seas. Jagamisele läks 35 Maalehe 2012 aasta kalendrit ning SEBE helkurid ja mobiilipaelad.
Loosiõnn naeratas seekord järgmistele inimestele:
...
20.12.2011 Kingime jõuludeks helkureid
Tänavune talv on olnud pime ja porine, mistõttu enda nähtavaks tegemine liikluses on ääretult oluline. Et me kõik tervelt ja turvaliselt lähedastega jõuluaega nautida saaksime, kingib SEBE ka sel aastal reisijatele kokku 8 800 helkurit.
Oleme liitunud Maanteeameti kampaaniaga "Sinu helkur võib päästa elu!". Kampaania eesmärk on inimestele südamele panna helkuri kasutamise vajalikkust ning sellega ennetada pimedas jalakäijate ja jalgratturitega juhtuvaid liiklusõnnetusi.
...
22.11.2011 SEBE valiti Aasta Logistikategu parima 10 finalisti hulka
SEBE valiti Aasta Logistikategu 2011 parima 10 finalisti hulka seoses Tartu ühistransporditeenuse kaasajastamisega.
Tänavu sügisel valitakse juba kümnendat korda Aasta Logistikategu, mille eesmärgiks on tunnustada oma tööle pühendunud logistikajuhtide edu organisatsioonile püstitatud eesmärkideni jõudmisel.
...
21.11.2011 Keskkonnamess Tartus ja Facebook auhinnamäng
Meil on rõõm teatada, et juba sellel nädalal toimub Tartu Näituste messikeskuses keskkonnamess „Elukvaliteet“, mille eesmärgiks on tutvustada keskkonnasäästlikke lahendusi ning elustiili. Külastajatel on võimalik tutvuda ka SEBE gaasibussidega, mis alates sellest aastast sõidavad Tartu linnaliinidel.
...